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よくあるご質問
お客様から多く寄せられているお問い合わせの中から
よくあるご質問を掲載しています。
- 会員登録時の確認メールや 「AT-X Weekly News」などのメールマガジンが届きません。
【パソコンの場合】
ご利用されているセキュリティソフトやメールソフト（Yahooメールなどのフリーメールを含む）に迷惑メール防止機能が付いている場合、迷惑メールフォルダなどに自動振り分けされたり、メールが削除される可能性があります。
迷惑メールフォルダやセキュリティソフトの設定をご確認の上、「at-x.com」からのメールが受信可能な設定へ変更をお願いいたします。
また、会員登録時やメールアドレス変更時にメールが届かない場合は、ご入力されたアドレスに誤りがある場合もございますので、その場合は再度、ご登録をお願いいたします。
【携帯電話の場合】
迷惑メール対策などで「ドメイン指定受信」を設定している場合は、「at-x.com」からのメールを受け取れるよう設定変更をお願いいたします。
※「ドメイン指定受信」の詳しい設定方法につきましては、ご契約されている携帯電話会社へお尋ねください。
