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AT-Xカードポイント更新（8月分）のお知らせ
2005/09/30
6月分までの蓄積ポイントで8月31日までポイント交換の期間設定をさせていただいておりましたので、今回は7月分・8月分の2ヶ月分の追加ポイントを反映した更新を実施しました。実はポイント交換を申し込んだ会員様が比較的少なかったため、ポイントを持ち越された方が多くなっております。ポイント照会をしていただくと、持ち越したポイントはまとめて「前期繰越」としてポイント数を表示しておりますのでご確認下さい。
また、ポイント交換を申し込まれたカード会員様、発送までもうしばらくお待ち下さい。
なお、照会の不具合で、次のメッセージが表示される場合があります。
加入契約なし・・・AT-Xカードを所有しているがAT-Xを解約された方
加入契約確認中・・・AT-Xカードを所有しているがAT-Xの加入を確認できない方
「加入契約確認中」と表示される理由としては、AT-X加入者データとAT-Xカード会員データをマッチングさせるために使用している「電話番号」、「姓」が一致していないことが考えられます。この表示が出るにもかかわらずAT-Xに加入している場合は、お手数ですが、左側の「AT-Xカード」メニューの中にある「AT-Xカードについてのお問い合わせ」フォームに必要事項をご記入の上送信して下さい。
スカパー！AT-Xへの在籍確認がとれましたらポイント照会が可能となるよう修正いたします。また、在籍確認がとれた方には、スカパー！もしくはスカパー！１１０側とAT-Xカード側の登録電話番号を、いずれか一方に揃えていただくようお願い申し上げます。揃えていただかない場合、再度「加入契約確認中」と表示されますのでご注意下さい。登録電話番号の変更は、下記のカスタマーセンターへお申し出下さい。
スカパー！カスタマーセンター
0570-039-888（携帯からは045-339-0202）：10:00～20:00 年中無休
スカパー！１１０カスタマーセンター
0570-012-110（携帯からは045-339-0002）：10:00～20:00 年中無休
AT-X・GEカードカスタマーセンター
03-5949-1152：9:00～18:00 土日祝日を除く
なお、加入・解約を繰り返している場合は、カードポイント規約に基づきポイントが積算されません。ご了承下さい。
